Spoed

Mijn WhatsApp is overgenomen

Contacten krijgen geldverzoeken uit jouw naam.

Het kan iedereen overkomen. Doe het stap voor stap; je hoeft niet alles tegelijk.

Direct gevaar? Bel 112

0 van 5 stappen gedaan

1Doe dit nu

Waarschuw je contacten direct via een ander kanaal: bel, sms of zet een bericht op social media. Zij lopen nu het meeste risico.
Installeer WhatsApp opnieuw en log in met je eigen nummer. Je krijgt een sms-code, en daarmee log je de oplichter uit.

Wat stuur je je contacten?

Let op: mijn WhatsApp is overgenomen. Krijg je een bericht van "mij" met een vraag om geld of een code? Reageer niet en maak niets over.

Je mag het gewoon voorlezen.

2Daarna

Zet verificatie in twee stappen aan met een pincode die alleen jij kent.
Controleer bij "Gekoppelde apparaten" of er niets onbekends meer tussen staat.
Doe aangifte bij de politie.

Doe dit niet

Geef nooit een sms-code of je WhatsApp-pincode door, ook niet aan een "vriend" die erom vraagt.

Melden en hulp

Je hoeft dit niet alleen te doen

Praat erover met iemand die je vertrouwt. Wil je met een deskundige praten? Slachtofferhulp Nederland helpt gratis. Bel 0900-0101 (ma t/m vr 8.00–20.00 uur, za 10.00–17.00 uur) of chat via de website.

Bel Slachtofferhulp Naar de website ↗

Dit zijn algemene eerste stappen, geen persoonlijke IT-ondersteuning of juridisch advies. VeiligOnline.nl is geen helpdesk en kan geen accounts of apparaten herstellen. Volg altijd de aanwijzingen van je bank, de politie of de betrokken organisatie.