Samen veilig online
Help je ouders of grootouders in een uurtje op weg met tien praktische stappen. Maak daarna samen een gezinsplan en print het als poster voor bij de telefoon.
Familiekit: tien dingen om samen te regelen
Doe dit samen, op de telefoon of computer van je ouder of grootouder. Laat diegene zelf tikken: wat je zelf doet, onthoud je beter. Je voortgang wordt alleen in deze browser bewaard.
Stel in de bank-app in hoeveel geld er per dag van de rekening af kan, of bel samen de bank. Een lage limiet beperkt de schade als het toch misgaat.
Wie in de e-mail komt, kan bij bijna alle andere accounts. Met een extra code is een gestolen wachtwoord alleen niet genoeg. Zo zet je het aan →
Zet verificatie in twee stappen aan en kijk samen bij Gekoppelde apparaten of er geen onbekende apparaten tussen staan. Handleiding WhatsApp →
Op de telefoon, tablet en computer. Updates dichten gaten waar oplichters gebruik van maken. Updates aanzetten →
Een pincode, vingerafdruk of gezichtsherkenning. Dan kan niemand zomaar in de telefoon als hij kwijtraakt. Schermslot instellen →
Een geheim woord dat je vraagt als iemand namens de familie om geld of hulp vraagt. Schrijf het niet op in de telefoon. Zo werkt een codewoord →
Print de kaart met de drie gouden regels en leg hem naast de telefoon of in de portemonnee. Printbare kaarten →
Het nummer van de bank (staat op de bankpas) en van een familielid dat je altijd mag bellen bij twijfel.
Bekijk samen het nepbericht van de week en zoek de signalen. Praat erover hoe het voelt als iemand haast maakt. Nepbericht van de week →
Zeg hardop dat het nooit dom is om te bellen. Oplichters rekenen erop dat mensen zich schamen om het te vragen.
Maak jullie gezinsplan
Kies de afspraken die bij jullie passen, vul in wie je belt bij twijfel en print het plan als poster. Wat je invult, blijft alleen in deze browser.
Het familiecodewoord vragen we bewust niet. Het werkt alleen als het geheim blijft. Op de poster staat dat jullie er een hebben, maar niet welk woord het is.
Veelgestelde vragen
Waarom vraagt het gezinsplan niet naar ons codewoord?
Een codewoord werkt alleen als het geheim blijft. Daarom zetten we het niet op de poster en vragen we er niet naar. Spreek het mondeling af en schrijf het nergens op waar anderen het kunnen zien.
Wordt wat ik invul ergens opgeslagen?
Alleen in je eigen browser, zodat je later verder kunt. Wij kunnen er niet bij en er wordt niets verstuurd. Met de knop Wis alles haal je het weg.
Mijn ouder wil geen hulp. Hoe begin ik?
Begin niet met de risico’s, maar met één ding dat makkelijk is, zoals de terugbelkaart. Vertel dat het jou ook kan overkomen. Mensen die zich niet betutteld voelen, vragen sneller om hulp als ze twijfelen.