Een slotje of HTTPS bewijst niet dat een webshop betrouwbaar is. Controleer de verkoper, voorwaarden, onafhankelijke ervaringen en betaalmethode voordat je bestelt.
Vijf tips voor veiliger online winkelen
- Controleer de verkoper. Zoek naar bedrijfsnaam, contactgegevens en een controleerbaar adres. Controleer gegevens ook buiten de webshop.
- Zoek onafhankelijke ervaringen. Kijk naar meerdere bronnen en let op patronen; enkele positieve reviews zijn geen garantie.
- Lees de voorwaarden. Controleer retourbeleid, levertijd, verzendkosten en hoe je de verkoper kunt bereiken.
- Wees kritisch op prijzen en druk. Extreem lage prijzen, aftellende timers en voortdurende urgentie kunnen waarschuwingssignalen zijn.
- Kies een passende betaalmethode. Controleer wie de betaling ontvangt en wees voorzichtig met verzoeken om buiten het platform of via een losse link te betalen.
Wat zegt het slotje in de browser?
Een slotje of HTTPS betekent dat de verbinding met de website versleuteld is. Het bewijst niet dat de verkoper eerlijk is of dat de webshop echt bij een bekend merk hoort.
Signalen van een mogelijke nepwebshop
- Contactgegevens ontbreken of lijken niet te kloppen.
- De website bevat tegenstrijdige informatie of gekopieerde teksten.
- Er is alleen een ongebruikelijke betaalmethode beschikbaar.
- De aanbieding is veel goedkoper dan bij betrouwbare aanbieders en er is sterke tijdsdruk.
Wat als je al hebt betaald?
- Neem snel contact op met je bank of betaaldienst via het officiële kanaal.
- Bewaar orderbevestiging, berichten, webadres en betaalbewijs.
- Neem contact op met de verkoper via onafhankelijk gecontroleerde contactgegevens.
- Meld vermoedelijke fraude bij de relevante instantie en bekijk Eerste hulp voor vervolgstappen.
Betrouwbare bronnen
Veelgestelde vragen
Wat betekent 5 tips voor veilig online shoppen?
Een slotje of HTTPS bewijst niet dat een webshop betrouwbaar is. Controleer de verkoper, voorwaarden, onafhankelijke ervaringen en betaalmethode voordat je bestelt.
Wat moet ik doen als ik twijfel of slachtoffer ben?
Deel geen extra gegevens en handel niet via de link of het telefoonnummer uit het verdachte bericht. Neem bij geld of bankgegevens direct contact op met je bank via een officieel kanaal. Bewaar bewijs en bekijk Eerste hulp voor vervolgstappen.
Meer uitleg
Was dit nuttig?
Geef feedback of meld een fout via e-mail. Er worden geen antwoorden op deze pagina opgeslagen.