Praktische uitleg · Veilig online

Waar meld ik wat?

Kies de situatie die het beste past en gebruik daarna de officiële meldroute. Niet elke melding is hetzelfde als aangifte.

Illustratie van een veilige keuzehulp

Begin bij acuut financieel risico altijd bij je bank. Bij bedreiging of direct gevaar kan de politie passend zijn. De juiste route hangt af van de feiten en je rol.

Phishing-e-mail of nep-sms

Klik niet op links en deel geen codes. Meld het bericht bij de organisatie waarvan de afzender zich voordoet, via de officiële contactroute. Voor algemene fraude-informatie kun je de Fraudehelpdesk raadplegen.

Nepwebshop, Marktplaats- of Vinted-fraude

Bewaar de advertentie, chat, betaalgegevens en verzendinformatie. Neem bij betaald geld contact op met je bank en volg de platformprocedure. Bij vermoedelijke oplichting kun je de politie-informatie raadplegen en waar passend aangifte doen.

Geld verloren of bankgegevens gedeeld

Bel je bank onmiddellijk via het nummer in de officiële bankapp, op je bankpas of op de officiële website. Gebruik nooit het telefoonnummer uit het verdachte bericht. Vraag wat je moet blokkeren en hoe je de betaling kunt betwisten.

Intieme beelden, sextortion of online bedreiging

Bewaar bewijs en betaal niet in de hoop dat het stopt. Deel de beelden niet verder. Zoek passende hulp; bij direct gevaar neem je contact op met de politie. Voor jongeren en online seksueel misbruik is Offlimits een gespecialiseerde route.

Identiteitsfraude

Leg vast welke gegevens zijn misbruikt en bij welke dienst. Beveilig je e-mailaccount, verander betrokken wachtwoorden vanaf een vertrouwd apparaat en meld misbruik bij de organisatie die de identiteit of het account beheert. Vraag de politie om passende aangifte-informatie.

Datalek bij een bedrijf

Beperk de toegang, leg feiten en tijdstippen vast en schakel de privacyverantwoordelijke en IT-beheerder in. De organisatie moet beoordelen of een melding aan de Autoriteit Persoonsgegevens en/of betrokkenen nodig is. Voor een meldplichtig datalek geldt doorgaans een termijn van 72 uur vanaf kennisname.

Praktische checklist

Gebruik deze checklist op je eigen apparaat. Er worden geen antwoorden verstuurd of opgeslagen.

Veelgestelde vragen

Moet ik altijd aangifte doen?

Niet iedere situatie heeft dezelfde route. Raadpleeg de officiële politie-informatie of een passende hulporganisatie om te bepalen of aangifte, melding of andere hulp past.

Kan VeiligOnline.nl mijn melding doorzetten?

Nee. VeiligOnline.nl is een voorlichtingswebsite en geen meldpunt of helpdesk.

Betrouwbare bronnen

Was dit nuttig?

Geef feedback of meld een fout. Je e-mailprogramma opent met de paginatitel en URL; er wordt niets automatisch naar de website verzonden.

Was dit nuttig? / Meld een fout

Meer uitleg