Praktisch · Begrijpelijk · Gratis
Veilig online
begint bij jou.
Praktische tips, duidelijke uitleg en handige tools voor veilig internet. Bescherm jezelf, je gezin en je bedrijf.
- ✓ Betrouwbare bronnen
- ✓ Praktische tools
- ✓ Van jong tot oud
Actuele waarschuwing
Verhoogd risico op phishing na cyberincident bij Albert Heijn
Criminelen kunnen zich voordoen als AH-medewerker of nepacties sturen, zoals een ‘gratis voedselpakket’. Klik niet op links in berichten: open zelf de AH-app of website. Echte e-mails van AH komen van @ah.nl of @nieuwsbrief.ah.nl.
✦ Tip van de dag
Zet tweestapsverificatie aan voor e-mail, bank en sociale media. Deel codes nooit.
Waar kunnen we je mee helpen?
Voor iedereen
Kies wat bij jou past
Voor volwassenen
Bescherm je accounts en internet, shop en bankier veilig.
Lees meer →Kinderen & ouders
Veilig gamen, sociale media, cyberpesten en schermafspraken.
Lees meer →Voor bedrijven
Cybersecurity voor zzp en mkb, zonder jargon.
Lees meer →Seniorenhoek (65+)
Nepbellers, bankhelpdeskfraude en printbare spiekbriefjes.
Lees meer →Tienerhoek (14–18)
Groepsdruk, grooming, sextortion, gaming en AI-chatbots.
Lees meer →Tools & vergelijkingen
Zelftest, phishingquiz en de stappen die bij jou passen.
Lees meer →Gratis zelftest
Test je online veiligheid
Tien korte vragen om te ontdekken of je verdachte situaties herkent.
1. Je 'bank' sms't dat je rekening geblokkeerd is, met een link. Wat doe je?
2. Welk wachtwoord is het sterkst?
3. Iemand vraagt om een verificatiecode die je net kreeg. Wat doe je?
4. Een webshop is veel goedkoper dan alle andere en je kunt alleen vooraf overmaken. Wat doe je?
5. Je krijgt een WhatsApp van een onbekend nummer: 'Hoi mam, dit is mijn nieuwe nummer. Kun je snel iets betalen?' Wat doe je?
6. Wat is tweestapsverificatie?
7. Een 'bankmedewerker' belt: je geld moet snel naar een veilige rekening. Wat doe je?
8. Je telefoon of computer meldt dat er een beveiligingsupdate klaarstaat. Wat doe je?
9. Op een parkeerautomaat zit een QR-code om te betalen. Wat is het veiligst?
10. Je verkoopt iets op Marktplaats. De koper stuurt een betaalverzoek van €0,01 'om je te verifiëren'. Wat doe je?
De basis
Veilig online en veilig internet in zes stappen
Met een paar vaste gewoontes voorkom je de meeste problemen. Deze stappen helpen jong en oud.
Sterke, unieke wachtwoorden
Gebruik voor elk belangrijk account een ander wachtwoord. Een lange wachtzin of een wachtwoordmanager maakt dat makkelijk.
Maak een sterk wachtwoord →Tweestapsverificatie aan
Zet een extra controle aan op je e-mail, bank, sociale media en WhatsApp. Een gestolen wachtwoord alleen is dan niet genoeg.
Bekijk de handleidingen →Updates direct installeren
Updates dichten bekende beveiligingslekken. Zet automatische updates aan op je telefoon, computer en apps.
Wantrouw haast en onverwachte verzoeken
Tijdsdruk, dreigementen en vreemde links zijn typische kenmerken van phishing. Klik niet, maar controleer via de officiële app of website.
Zo herken je phishing →Controleer webshops en betaalverzoeken
Check bedrijfsgegevens, reviews en betaalopties voordat je bestelt of betaalt. Een slotje in de browser zegt niets over betrouwbaarheid.
Tips voor veilig online shoppen →Bescherm je privacy
Deel geen adres, codes of live locatie openbaar en controleer wie je berichten en foto’s kan zien.
Naar de kennisbank →
Veelgestelde vragen
Wat betekent veilig online zijn?
Veilig online zijn betekent dat je je accounts, apparaten, geld en persoonlijke gegevens beschermt tegen misbruik. Dat doe je met sterke wachtwoorden, tweestapsverificatie, updates en door kritisch te kijken naar berichten, links en betaalverzoeken.
Hoe herken ik phishing?
Phishingberichten creëren vaak haast of angst, bevatten een link of bijlage en vragen om gegevens, codes of een betaling. Twijfel je? Klik niet en neem zelf contact op met de organisatie via de officiële app, website of een bekend telefoonnummer.
Wat doe ik als ik ben opgelicht?
Bel bij geldverlies direct je bank via het nummer op je bankpas. Wijzig wachtwoorden van betrokken accounts, bewaar bewijs en doe melding of aangifte. Op de pagina Eerste hulp staat per situatie wat je moet doen.
Hoe zorg ik voor veilig internet voor mijn kind?
Maak samen afspraken over apps, contact met onbekenden, aankopen en schermtijd, en stel leeftijdsgeschikte privacy-instellingen in. Het belangrijkste: zorg dat je kind durft te vertellen als er online iets misgaat.