De basis
Tien tips voor veilig internetten
Begin bovenaan. De eerste vier tips beschermen tegen de meest voorkomende schade.
Zet tweestapsverificatie aan
Met tweestapsverificatie (MFA) heeft een oplichter niets aan alleen je wachtwoord. Begin bij je e-mail: wie je mail heeft, kan bij bijna alles een nieuw wachtwoord aanvragen.
Zo zet je het aan →Gebruik een wachtwoordmanager
Geef elk account een eigen, lang wachtwoord. Een wachtwoordmanager onthoudt ze voor je, zodat één gelekt wachtwoord niet al je accounts opent.
Maak een sterk wachtwoord →Laat updates automatisch installeren
Updates dichten lekken waar criminelen misbruik van maken. Zet automatische updates aan op je telefoon, computer en router.
Doe de veiligheids-APK →Gebruik nooit de link uit een bericht
Een sms, mail of appje met een link naar je bank, de Belastingdienst of een pakketdienst kan nep zijn. Open zelf de app of typ het adres in.
Zo herken je phishing →Bel terug bij een geldverzoek
Vraagt iemand je via een bericht of telefoontje om geld, ook als het je kind of de bank lijkt? Hang op en bel zelf terug op een nummer dat je al kent.
Over WhatsApp-fraude →Houd codes geheim
Een inlogcode, pincode of verificatiecode deel je met niemand. Een bank, de politie of een helpdesk vraagt daar nooit om.
Over bankhelpdeskfraude →Maak back-ups
Zet je foto's en belangrijke bestanden automatisch in een back-up. Dan ben je ze niet kwijt als je telefoon stukgaat, wordt gestolen of wordt gehackt.
Back-up instellen →Betaal veilig online
Check een onbekende webshop voordat je betaalt, en betaal met een manier waarmee je je geld kunt terughalen. Nooit met cadeaukaarten of crypto.
Check een webshop →Bepaal wat anderen van je zien
Zet je accounts op privé en kijk wie je locatie, foto's en berichten kan zien. Wat je deelt, kan worden opgeslagen en doorgestuurd.
Privacy en je accounts →Weet wat je doet als het misgaat
Op een link geklikt, geld overgemaakt of je account kwijt? Hoe sneller je handelt, hoe kleiner de schade. Het stappenplan werkt ook zonder internet.
Naar Eerste hulp →
Veelgestelde vragen
Wat is het belangrijkste om te doen?
Zet tweestapsverificatie aan op je e-mail en gebruik nooit de link uit een onverwacht bericht. Die twee gewoontes voorkomen de meeste schade.
Heb ik een virusscanner nodig?
Windows en macOS hebben al ingebouwde beveiliging. Belangrijker zijn automatische updates en voorzichtig zijn met links en bijlagen. Wil je toch extra software, kies dan een bekende aanbieder en download alleen via de officiële website of appwinkel.
Is openbare wifi veilig?
Voor gewoon surfen meestal wel, omdat de meeste websites hun verbinding versleutelen. Doe bankzaken liever via je mobiele netwerk of de app van je bank, en log nooit in via een pagina die het netwerk je ongevraagd toont.
Wat doe ik als ik toch ben opgelicht?
Bel direct je bank via het nummer op je bankpas, doe aangifte bij de politie en meld het bij de Fraudehelpdesk. Schaam je niet: het overkomt heel veel mensen.