Webshopcheck
Twijfel je over een onbekende webshop? Beantwoord acht korte vragen en krijg een stoplicht met wat je kunt doen. Je hoeft niets in te vullen over jezelf of de shop.
Controleer de webshop
Je antwoorden blijven in je eigen browser. Er wordt niets opgeslagen of verstuurd.
Zelf controleren: hier kijk je
Deze sites zijn niet van ons. Geen enkele site vindt elke nepshop: een shop die er niet op staat, kan nog steeds nep zijn, want nepshops wisselen snel van naam.
- ScamCheck ↗Vul een webadres in en krijg een inschatting van de betrouwbaarheid. Via Veilig Internetten.
- Politie: controleer een verkoper ↗Kijk of een webshop of rekeningnummer bij de politie bekend is door meldingen.
- KVK Handelsregister ↗Controleer of het bedrijf bestaat en of naam en adres kloppen met de site.
- Opgelicht?!: malafide webshops ↗Lijst met webshops waarvoor het tv-programma waarschuwt.
- Thuiswinkel Waarborg ↗Controleer of een winkel echt is aangesloten bij dit keurmerk.
- SIDN: wie is het domein? ↗Zie voor .nl-adressen sinds wanneer de domeinnaam bestaat.
Waar let je op bij een webshop?
- Korting: is de prijs veel lager dan overal elders, dan is voorzichtigheid op zijn plaats.
- Bedrijfsgegevens: een adres, telefoonnummer en KVK-nummer die kloppen in het handelsregister.
- Ervaringen: reviews op onafhankelijke sites, en niet alleen op de shop zelf.
- Keurmerk: staat de winkel in het register van het keurmerk? Een logo alleen zegt niets.
- Betalen: een manier waarmee je je geld kunt terughalen, en nooit cadeaukaarten of crypto.
- Druk: aftelklokken en "nog 2 op voorraad" zijn bedoeld om je niet te laten nadenken.
Veelgestelde vragen
Kan deze check zien of een webshop nep is?
Nee. De check bekijkt de webshop niet en heeft geen eigen database. Hij helpt je de belangrijkste signalen langs te lopen. Een groen licht is dus geen garantie en een rood licht geen bewijs.
Wordt er iets opgeslagen?
Nee. Je antwoorden blijven in je eigen browser en verdwijnen als je de pagina sluit. Je hoeft de naam van de webshop nergens in te vullen.
Is een slotje of iDEAL-logo een goed teken?
Niet genoeg. Een slotje betekent alleen dat de verbinding versleuteld is, en een betaallogo kan ook een nepshop gebruiken. Kijk daarom vooral wie er achter de shop zit en wat anderen ervaren.
Ik heb al betaald. Wat nu?
Bel direct je bank via het nummer op je bankpas en vraag of de betaling kan worden tegengehouden. Doe daarna aangifte en meld de shop bij de Fraudehelpdesk. In Eerste hulp staan alle stappen.